logo
個人情報保護に関する基本方針
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、お客様の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他の関係法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
本基本方針は、当社が、アプリケーションを通して提供する「スポトレ」というサービス(本サービス)を、お客様が利用する際に、当該アプリケーションにおいて、当社が取得する個人情報等の情報につき規定するものです。
本基本方針で使用する用語は、上記アプリケーションに関する利用規約で定義する用語に従うものとし、本サービスの契約者である登録ユーザーには、本アプリケーションを利用することによりトレーニングを行うユーザー(以下「ユーザー」といいます。)と、本アプリケーションを利用することにより、ユーザーに対してトレーニングの指導、助言などを行うトレーナー(以下「トレーナー」といいます。)が含まれます。

1.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により、登録ユーザーより個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

当社は、登録ユーザーが本サービスを利用するために必要な範囲において取得した個人情報を利用します。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
 ⑴ 登録ユーザーのデバイスid、アクセスデバイスOS、登録ユーザーID、パスワードは、登録ユーザーが本アプリケーションにログイン又は再ログインをする目的で利用します。
 ⑵ 登録ユーザーのメールアドレスは、パスワードを忘れた際の新しいパスワード送付、及び本サービスの運営にかかわる重要なご連絡をする目的で利用します。
 ⑶ 登録ユーザーの氏名及び生年月日は、登録ユーザーが本アプリケーションを利用する目的、及び登録ユーザーからの問い合わせの際、当社が登録ユーザーを本人と判定する目的で利用します。
 ⑷ クレジットカード情報及びクレジットカードステータス情報は、登録ユーザーが、各種決済事業者及び決済代行事業者を通して、本サービスの利用料金を決済する目的で利用します。
 ⑸ ユーザーの氏名、居住地域、性別、身長・体重等の身体的特性、食事やトレーニングに関する情報、その他ユーザーが本アプリケーションに掲載したユーザーに関する情報は、ユーザーが本アプリケーションを利用する目的、及びユーザーが、自ら選択したトレーナーに対して上記情報を提供する目的で利用します。
 ⑹ トレーナーの氏名、居住地域、性別、プロフィール、その他トレーナーが本アプリケーションに掲載したトレーナーに関する情報は、トレーナーが本アプリケーションを利用する目的、及びトレーナーが、上記情報を、本アプリケーションを利用するユーザーに提供する目的で利用します。
 ⑺ 前2項において、ユーザー及びトレーナーが、自己の情報を、本アプリケーションの利用者に対して開示する方法は、本アプリケーション上の所定の機能を用いるものとします。
当社は、登録ユーザーから、登録ユーザー間における前2項の情報の提供の停止を求められた場合、それに応じるものとします。

3.個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。

4.個人データの第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく、本サービス利用者以外の第三者に個人データを提供しません。
法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき。

5.センシティブ情報の取扱い

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想、および信条をいいます。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、性生活、犯罪歴に関する個人情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
法令等に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

6.個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止等

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止等に関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。当社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
なお、手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。

7.お問い合わせ先

ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。

なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。


法人名:株式会社エンジ
所在地:神奈川県横浜市青葉区市ケ尾町111-2
電話番号:045-277-1515
受付時間:午前9時より午後6時
e-mail:info@enzi.co.jp
ホームページ:http://enzi.co.jp/